كود خصم أوسما (OSMA) السعودية

أوسما علامة عطور فاخرة تبيع عطورها مباشرة عبر متجرها الإلكتروني وفروعها. تقدم عطور «أو دو بارفان» بحجمي 75 و150 مل، وأقسامًا للرجال والنساء وعطورًا مشتركة، إضافة إلى عطور بحجم 20 مل، وعطور الجسم، وخط «بيبي أوسما»، ومجموعات مثل «بلوم» و«روج نوار».

تسرد صفحة الفروع في الموقع 113 فرعًا في السعودية والإمارات وقطر وعُمان والبحرين وكينيا، أغلبها في السعودية. ويعمل المتجر الإلكتروني من السعودية، ويشحن داخلها وإلى خارجها، ولأوسما تطبيق على App Store وGoogle Play وبرنامج ولاء باسم «أوسما إيليت».

قبل استخدام كود خصم أوسما، انتبه لنقطة مهمة: تذكر الأسئلة الشائعة أن المنتجات المشتراة بكوبون أو كود خصم لا تُسترجع ولا تُستبدل، وأن الكوبون لا يُجمع مع العروض الخاصة.

• شحن مجاني للطلبات فوق 249 كما يظهر في شريط المتجر السعودي، مع خيار توصيل سريع خلال ساعتين.
• داخل السعودية: التوصيل في الرياض من 24 إلى 48 ساعة، وفي بقية المناطق من 1 إلى 4 أيام.
• الكوبون يُستخدم مرة واحدة، على المنتجات بسعرها الأصلي فقط، ولا يُجمع مع العروض الخاصة.
• المنتجات المشتراة بكود خصم لا تُسترجع ولا تُستبدل، حسب الأسئلة الشائعة.
• عيوب التصنيع تُستبدل فورًا دون تكلفة عبر خدمة العملاء.

الشحن والتوصيل والإرجاع والدفع لدى أوسما في السعودية

الشحن والتوصيل

رسوم الشحن من 20 إلى 30 ريالًا حسب المنطقة، والتوصيل في الرياض من 24 إلى 48 ساعة وفي بقية المناطق من 1 إلى 4 أيام، حسب الأسئلة الشائعة. ويعرض شريط المتجر شحنًا مجانيًا للطلبات فوق 249 وتوصيلًا خلال ساعتين.

الإرجاع

تذكر صفحة سياسة الإرجاع والضمان «الضمان الذهبي» لمدة 30 يومًا من استلام الطلب، بشرط إعادة العطر مع علبته الأصلية (لا تُقبل الزجاجة وحدها). لا تُقبل الإرجاعات الجزئية للطلبات التي فيها أكثر من عطر، ولا تُرجع مشتريات الموقع في الفروع، ولا تُقبل طلبات من خارج السعودية والخليج. رسوم الإرجاع 25 ريالًا، ويعود المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 21 يوم عمل، وتُخصم رسوم الدفع عند الاستلام من طلباته. وتنبّه الأسئلة الشائعة إلى أن المنتجات المشتراة بكوبون أو كود خصم لا تُسترجع ولا تُستبدل، أما المنتج التالف أو الخاطئ أو الناقص فتتحمل أوسما تكلفة إرجاعه.

الدفع

تشير صفحة سياسة الإرجاع إلى طلبات الدفع عند الاستلام ورسومها، ما يعني توفر هذا الخيار. ولم نجد في صفحات المتجر قائمة منشورة ببقية طرق الدفع، وستظهر لك عند إتمام الطلب.